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segunda-feira, 29 de dezembro de 2014

Facebook pede desculpa a usuários por retrospectiva


O Facebook se desculpou publicamente pelo uso do recurso de retrospectiva lançado no final do ano. A ferramenta capta os principais acontecimentos da timeline do usuário e cria uma espécie de lembranças, com a frase: "Foi um grande ano! Obrigado por fazer parte dele". O problema é que muitas pessoas se sentiram ofendidas pelo "grande ano".

O webdesigner Eric Meyer foi um deles, já que perdeu a filha em 2014. "Essa crueldade algorítmica inadvertida é o resultado de um código que funciona na esmagadora maioria dos casos, lembrando as pessoas da grandiosidade de seus anos (...) Mas para aqueles de nós que viveram a morte de entes queridos (...) Nós podemos não querer dar outra olhada a esse ano que passou", postou Eric no blog pessoal dele, segundo o The Washington Post.

O gerente do projeto da retrospectiva do Facebook, Jonathan Gheller, pediu desculpas ao usuário. "[O aplicativo] foi incrível para um monte de gente, mas é evidente que, neste caso, nós trouxemos a ele tristeza ao invés de alegria. Nós podemos fazer melhor - eu sou muito grato que ele tenha tomado o tempo em sua dor para escrever o post em seu blog", afirmou. A Tarde

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